Quantificare

Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un Stagiaire Ingénieur Support Clients H/F dès que possible.

 

La société QuantifiCare SA, société innovante, est un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d’imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de développement et commercialisation de ses systèmes photographiques d’imageries 3D, pour les dermatologues, chirurgiens plasticiens et médecins esthétiques. Depuis sa création en 2001, la société s’est rapidement étendue vers l’international avec des implantations aux Etats-Unis, au Brésil et en Asie.

 

POSTE ET MISSIONS

Au sein du département Service Clients, vous découvrirez le monde de l’application médicale, notamment en imagerie 3D. Vous reporterez au Responsable du Support Client et aurez pour principales missions de :

  • Participer à de la création documentaire
  • Effectuer l’évaluation de la satisfaction des clients
  • Assurer une prise en charge pro active et efficace des clients
  • Assurer la gestion et le suivi des licences, des garanties et des devis
  • Interagir étroitement avec les services Marketing & Sales, production et R&D
  • Assurer la formation, le suivi post formation des clients directs ou distributeurs à distance ou sur site, et les démonstrations commerciales
  • Participer aux tests internes de validation des nouvelles versions de logiciels
  • Reporter tous les bugs rencontrés et faire remonter toute information importante à la R&D

 

PROFIL 

PARLONS DE VOUS …

  • Vous êtes élève ingénieur idéalement spécialisé en ingénierie biomédicale
  • Vous avez des connaissances techniques et informatiques solides
  • Anglais courant impératif (niveau C1 minimum), autre langue appréciée
  • Vous maîtrisez la Suite Office (Excel, Word..)
  • Vous faites preuve de pédagogie, de professionnalisme et de rigueur
  • Sens commercial, force de proposition et prise d’initiative
  • Vous recherchez une première expérience dans une entreprise ouverte à l’internationale

 

Au-delà, QuantifiCare c’est :

  • Un Groupe de notoriété et reconnu mondialement sur son marché ; Leader dans la biotechnologie et Imagerie 3D
  • Une véritable reconnaissance de la mixité et diversité, évoluant dans un environnement multiculturel, réunissant une quinzaine de nationalités différentes
  • Un accompagnement dans votre développement carrière (mobilité, formations, évolutions etc)
  • Des avantages sociaux (titres restaurant SWILE, transport en commun, avantages CSE…)
  • Un cadre de travail exceptionnel (dans de nouveaux locaux face à la pinède, toit-terrasse, activités sociales…)

 

Vous avez une appétence pour le secteur de la Santé ou l’imagerie médicale ? Vous souhaitez rejoindre une société florissante à la dimension internationale reconnue ? Evoluant sur des technologies en constante évolution ? Alors n’hésitez plus et envoyez votre CV !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d’emploi : Stage

Durée : 3 mois

Date de début : dès mai 2024

Stage basé à Biot (06)

To apply for this job please visit quantificare.factorial.fr.